08 mayo 2010

OCU FAIL !

Ahh que tiempos aquellos a principios / mediados de los 90 en los que yo era un vivaraz mozuelo y únicamente existían las famosas BBS y el increíblemente caro IBERTEXT.

Recuerdo de esa época como en mi casa siempre y casi 'de toda la vida' llegaba la revista de la OCU y su hermanita OCU Compra maestra. Esos análisis sesudos sobre productos en los que supuestamente se guiaban por patrones independientes. Cuantos y cuantos productos fueron descartados / abrazados en casa gracias a esa revista ..

Lo cierto es que hacía ya bastante tiempo que le tenía perdida la pista a esa revista hasta que hoy, en una de mis cuentas de correo, me encuentro este super-SPAM NO solicitado (Click para agrandar):


Evidentemente no daba crédito a lo que veía, la OCU, el referente moral del ciudadano consumidor, el adalid de la defensa ... haciendo SPAM descarado !

En la parte final del correo se podía apreciar un link para 'darse de baja'


Bueno, como tengo claro que NO me interesa en absoluto ni esa oferta ni seguir recibiendo mas SPAM, decido darme de baja y dar el incidente por 'no sucedido' (quien sabe, igual ha sido un error, un fallo... evidentemente jamas en la vida he usado ese servicio de nombre tan sospechoso... No, de la OCU no me puedo esperar semejante felonía ...)

y ZAS !

A-CO-JO-NAN-TE resulta que para darme de baja tengo que meter mi correo en una de esas web 'quien te bloquea en el MSN'. Esto ya si es para caerse al suelo, la OCU SPAMEANDO y de regalo, una de esas webs que, no olvidemos, por denunciarlas se llevaron por delante Meneame y Genbeta. Vamos los 'socios ideales' para promocionarse.

Sin duda alguna, OCU FAIL / OCU DEAD

PD: Tal y como no se cansan de decir en SpamLoco, ya NO se puede saber ni siquiera quien te ha borrado debido a un cambio en el protocolo MSN

25 comments :

Anónimo dijo...

Buenísimo. Esto es como si pillasen infraganti a los de la CEOE cantando la Internacional.

Chema Alonso dijo...

Yago, ¿el resto de los links del mail son de la OCU? Porque manda huevos!!!

¿Me pasarías ese mail, pleasssssssssssse? para verlo "con cariño" ;)

Es algo muuuuuuy turbio.

Normalmente esto suele pasar porque compran BBDD de las de "compartiremos sus datos con nuestros socios y..."

Saludos!

Anónimo dijo...

El resto de enlaces llevaban a la página de la OCU? ¿o tambien llevaban a paginas de spam?

Lo que me supongo que haya pasado es que la OCU haya contratado a una empresa de marketing (¿edauno.net?) y que tambien este haciendo marketing de que block y hayan usado el mismo formulario que este sitio (o que por un bug haya salido el mismo) para tramitar las bajas.

JLPM dijo...

Bueno, la revista de la OCU se promociona en Internet a través de programas de afiliados como Tradedoubler o Netfilia, pero los que hacen spam no son la OCU sino los que pretenden sacar tajada a través de dichos programas de afiliados. Lo que si que es cierto es que, quizás, la OCU no debería permitir el emailing.

Yago Jesus dijo...

Confirmo que el enlace de 'pruebalo' es una redirección al tipico link con mi mail para saber 'que vengo de su parte' y finalmente me lleva aquí https://atencionglobal.ocu.org/index.aspx?prm_id_c=ENETTAF&cop_id_c=11289&par_id_c=NETAFFIL (notese el https con certificado correcto)

Sergi dijo...

No creo que sea de la OCU.
Seguramente se pishing, haciéndose pasar por OCU.
Quizás lo envían en nombre de OCU para generar confianza pero son mails "piratas", igual que suceden con los bancos.

Yago Jesus dijo...

@Segi, como decía en mi anterior comentario, te confirmo que ese mail 'te lleva' a una web de la OCU real, que concuerda con la promoción del mail. Si la OCU no tiene nada que ver directa o indirectamente, lo que si es seguro es que saca beneficio. Personalmente no entendería quien va a hacer mailing y captación de clientes de forma gratuita ...

Anónimo dijo...

Este me ha llegado a mí, disculpas por no darle formato, lo copipasteo tal cual sale. Saludos


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sábado, 8 de mayo, 2010 22:43
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Anónimo dijo...

Y no sera k algun spamer esta usurpando su imagen precisamente para eso? para robar datos?? antes de postear así a la ligera creo que debías haber investigado un poquito....

Yago Jesus dijo...

@Anónimo, tiene lógica esto que dices, alguien en vez de usar como reclamo paginas que conozca todo el mundo como por ejemplo Facebook o Ebay busca una web minoritaria, que justamente tiene una promoción REAL, crea un correo respetando los links de la promoción (ya dije que el e-mail lleva a la web oficial de la OCU). Suena coherente, sin duda

Anónimo dijo...

ohh Yago, you explain very well !! -I.N.- :*

JotaJota dijo...

Lo que aquí ha ocurrido es que:

1- En alguna web, diste tu consentimiento para recibir newsletters (consciente o inconscientemente).
2- La OCU es cliente de los que manejan esa base de datos
3- Te llegan mails de la OCU
4- Al darte de baja, te das de baja no de la newsletter de la OCU, sino de la BDD de la que es cliente
5- Los gestores de esa BDD te muestran otra publicidad de otro cliente.

Por tanto, ni spam, ni extraños ardides comerciales ni gaitas. Me parece muy sensacionalista y amarillo andar señalando con el dedo de una manera tan gratuita.

Yago Jesus dijo...

@JotaJota Yo no he dicho que la OCU directamente envíe esos mails, digo que se ha buscado agencias de lo mas 'chusqueras' para hacerlo. Creo que es mas que exigible que ESA organización en concreto tenga que ser especialmente cuidadosa. Respecto a que consciente o inconscientemente yo ... Es una cuenta que solo tiene un uso: MSN. Así que yo si te agradecería que no pongas acciones en mi que se positivamente no he hecho.

Victor Templado dijo...

A ver, estoy leyendo y no doy crédito a la cantidad de sandeces y tonterías que se esta diciendo aquí de gente que se cree que sabe y no tiene ni mucha idea de lo que esta hablando.

Para empezar Yago Jesús, lo que tu has recibido es un correo publicitario de la OCU, ni la OCU esta haciendo Spam, ni nadie esta haciendo phising como dicen por ahí.

Os explico como funciona el proceso para que dejéis de decir sandeces y comentarios turbios que no llevan a ningún lado mas que a mal informar y generar mala idea o mal conocimiento sobre la publicidad online o el marketing online.

Yago jesus, puede que tu directamente no te hayas "registrado" o comprobado en el servicio de queblock quien te ha eliminado del msn, pero algún amigo tuyo que te tenga en su lista si, por tanto tu formas parte de la base de datos de Queblock al haber recibido una "invitación" de ese amigo tuyo para verificar quien te ha eliminado del msn.

Luego punto 1, resuelto, ya sabes como tu email ha llegado a esa bbdd.

Punto 2. el email que recibes de OCU; como bien comentan por ahí, OCU tiene un programa de afiliación para realizar acciones de marketing online, ya sea via web, via email marketing, via SEM/SEO, como en redes sociales.

Esta base de datos, trabaja con las agencias o redes de afiliación que tienen esta campaña publicitaria, por tanto esta bbdd coge esta campaña publicitaria y la envía a sus contactos registrados; aunque tu no estés interesado en recibir publicidad de la OCU, del mismo modo que tu tranquilamente estas en tu sofá viendo la tele, y de repente ves un anuncio de ING; pero tu no has solicitado a esa cadena de televisión que te muestre en ese momento ningún anuncio de ING o cualquier otro (acaso esto seria SPAMING??? y en el caso de la tele o de la radio seria casi peor, puesto que en ningún sitio tu has aceptado términos y condiciones en los que figura que vas a recibir/ver publicidad...) No señores... esto es publicidad y funciona así, el termino de SPAM es otra cosa distinta que se esta mal usando; si te interesa el anuncio que ves causara efecto en ti y compraras el producto que te "venden"; que no te causa interés, pues borras el correo, o te das de baja de dicha base de datos.

Luego punto 2 resuelto.

Punto 3, darse de baja... evidentemente.. si te quieres dar de baja, tendrás que decirle a la página cual es el correo que quieres dar de baja; ya no entro en discutir si el sistema podría ser mas sencillo o no, solo te digo que si te quieres dar de baja, has de decir cual es el correo que quieres dar de baja.

Luego punto 3 resuelto.

Respecto a lo que comentas al final de tu post, que MSN ha cambiado un protocolo y tal y ya no se puede comprobar quien te tiene y quien no... creo que esa noticia esta un poco errada, por no decir falsa, te explico:

Si vas a tu msn, y vas a Herramientas/Opciones/Privacidad, veras que tienes una opción que pone "VER QUIEN ME HA AGREGADO A SU LISTA DE DIRECCIONES" en eso es en lo que se basan este tipo de paginas, para saber quien te tiene y quien no en su lista de contactos, ese es el protocolo que usan.

Ya por ultimo y para concluir, pido perdón por el ladrillaco que he puesto.. pero sinceramente.. me molesta leer este tipo de "comentarios" de gente que cree que sabe de lo que habla sin saber realmente lo que esta diciendo.

Un saludo!

Yago Jesus dijo...

@Victor Templado: Vamos a ver compañero, de entrada desmereces totalmente a tu apellido, pero bueno, eso lo dejaremos al margen. Para empezar, si has leído los comentarios del post, yo no estoy diciendo que la OCU esté detrás de esa campaña, digo que cuanto menos, se ha buscado unos socios de dudosa calaña. Me explico: Independientemente de que la OCU sea o no sea la mano negra tras de eso, lo que SI es cierto es que está obteniendo un beneficio TANGIBLE ya que a traves de ese SPAM le llegan clientes. ¿Debe una organización como la OCU permitir esto ? Yo diria que no, pero si nos damos al sofismo seguro que podríamos justificar que la Ministra de Sanidad fuera una fumadora empedernida. Respecto a 'que es y que no es SPAM', compañero, te confirmo que tu analogía es de las mas pobres que he leido en años. Que una televisión se financie mediante publicidad y que forme parte de las reglas del juego el hecho de que jalone sus programas con anuncios, es correcto. Que yo tenga una cuenta de correo y que alguien me sature mi correo con mails NO SOLICITADOS es totalmente diferente. Te animo que te informes juridicamente de como va el tema y si ya quieres completar la jugada, ojea también el gasto que supone al año combatir esa mala praxis.

Alejandro Ramos dijo...

Victor, me permito la libertad de contestar tu comentario que seguramente sea nuevamente replicado por Yago.

Si yo no registro mi correo electrónico en una base de datos para recibir publicidad, es SPAM. Te guste o no te guste a ti. Te copio de la wikipedia lo que significa SPAM:

Se llama spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming.


Por lo tanto, no hace falta ser muy listo para ver que efectivamente es SPAM, como es SPAM el que recibo de ING de tu ejemplo independientemente de donde salga mi correo electrónico.

En cuanto al protocolo MSN gracias por tu ayuda, creo que Yago que ha desarrollado una herramienta (http://www.security-projects.com/?MSNCheck) y ha trabajado con varios bots de MSN (http://www.securitybydefault.com/search/label/servicios%20sbd) conoce un "poquito" el protocolo. Además de haber parcheado alguna librería de código abierto. Pero seguro que con tu consejo de hacer clicks en el messenger, le has abierto los ojos.

Un saludo y gracias por tu comentario

Victor Templado dijo...

@Yago Jesus: Dejando de lado el tema de los apellidos xD que sinceramente.. no viene a cuento ni entiendo tu referencia a el xD... te comento por puntos

"yo no estoy diciendo que la OCU esté detrás de esa campaña, digo que cuanto menos, se ha buscado unos socios de dudosa calaña."

Dudosa calaña?? por qué? nada que se este haciendo en este proceso en concreto es ilegal, el anunciante paga por una campaña publicitaria que se sirve a través de una agencia o red de afiliación dada de alta como tal por todos los medios legales necesarios, que a su vez, sirve sus campañas en bases de datos que están registradas debidamente ante la AGPD y autorizadas por esta para su explotación comercial; por tanto si puedes, explícame por que dices dudosa calaña (ojo, no digo que haya algunos soportes/afiliados que hagan practicas ilegales, pero te puedo asegurar que este no es el caso)

"Me explico: Independientemente de que la OCU sea o no sea la mano negra tras de eso, lo que SI es cierto es que está obteniendo un beneficio TANGIBLE ya que a traves de ese SPAM le llegan clientes."

Volvemos a lo mismo... sabes que es SPAM? y de donde se recibe SPAM? a parte en este caso en concreto.. el BENEFICIO TANGIBLE solo se recibe si tu como usuario te suscribes a la OCU, no por haber recibido su publicidad, por si no lo sabes, existen varios modelos de publicidad online con diferentes modos de pago.

"Respecto a 'que es y que no es SPAM', compañero, te confirmo que tu analogía es de las mas pobres que he leido en años."

Siento haber puesto un ejemplo para tontos, era para que se me entendiera, y veo que así ha sido :); en cualquier caso, sin entrar a valorar si es la mejor o peor analogía, lo que si te puedo decir es que tu como usuario de esa base de datos has aceptado unos términos y condiciones que como usuario deberías haberte leído, en los que se expone muy claramente que el registro en esa base de datos es precisamente para recibir publicidad online. Como todos sabemos el desconocimiento de una ley no implica que no se pueda o deba aplicar.

"Que una televisión se financie mediante publicidad y que forme parte de las reglas del juego el hecho de que jalone sus programas con anuncios, es correcto"

Entonces, para ti eso si es correcto, pero sin embargo no es correcto que un sitio donde tu has dado tu consentimiento para recibir información o publicidad en tu correo se financie mediante la publicidad; es un poco incongruente, no?

"Que yo tenga una cuenta de correo y que alguien me sature mi correo con mails NO SOLICITADOS es totalmente diferente"

Te digo lo de antes, si tu recibes esos correos es porque has dado tu consentimiento para que así sea (repito, hablo de esta base de datos en concreto, no en general, de ahí que no se pueda confundir esto con SPAM)

"Te animo que te informes jurídicamente de como va el tema y si ya quieres completar la jugada, ojea también el gasto que supone al año combatir esa mala praxis."

Trabajo en publicidad online desde hace varios años, creo que estoy al corriente de todo esto que me comentas! :) pero gracias por tu recomendación, nunca viene mal volver a echar un ojo a todo! ;)

Yago Jesus dijo...

Mira Victor, aquí vamos a practicar el dont-feed-the-troll. No se que vendes, pero no compro. Y como veo que es una cuestión de estulticia y ganas-de-pasar-el-rato, zanjo repitiendote lo mismo: YO NO ME HE DADO DE ALTA EN NINGUN SITIO. y añado. QUE ALGUIEN HAYA DADO MI CORREO A ESA COMPAÑIA DE CUALQUIERA DE LAS FORMAS, NO SUPONE MI AUTORIZACIÓN. Dicho esto, me recalco, que la OCU se meta en estos cenagales, FAIL. Y sobre el tema juridico, volvemos a citar a la wiki:

En España es posible la denuncia del SPAM ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la competente para perseguirlo, en caso que el spam sea de origen español.

Esta practica está sancionada en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSI) que dispone:
Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.

1. Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
2. Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.

Entiendes la parte 'EXPRESAMENTE AUTORIZADOS' ?? Pues juntalo con mi: NUNCA DI CONSENTIMIENTO EXPRESO. Y como imagino que tu respuesta va a ser 'ya pero como alguien metio tu correo en una lista eso, mirandolo con la lupa del doctor bacterio ... resulta que ...' Te la puedes ahorrar

Antonio - idd00jea dijo...

Yo estoy TOTALMENTE DE ACUERDO con todo lo que ha dicho Yago. Y algunos otros que etán opinando (no todos) están "patinando" solemnemente porque no conocen el "intríngulis" de este tipo de agencia que son unos señores MUY CHUSCOS.
Por mi parte, como yo soy socio de la OCU, y me daba vergüenza ajena lo que se hatía demostrado, lo puse en su conocimiento enviándoles todo tipo de información sobre este caso el mismo día 9 a .
Me contestaron con un mensaje automatizado de que me contestarían más adelante, ...y no lo han hecho.
El día 12, en vista de que no recibía ningunauna explicación de OCU, lo comuniqé a FACUA. Nuevo intento fallido, pues FACUA se ha llamado "andanas" en este asunto.
Así que hoy mismo les he vuelto a escribir a todos, y a continuación me doy de baja, tanto de la OCU como de FACUA.
Pero, ....¿está SECURITYBYDEFAULT dispuesta as investigar algo más sobre el tema y volver a denunciarlo?. Porque algunos de mi familia siguen recibiendo el mismo tipo de comunicaciones desde la misma empresa CHUSCA.

Anónimo dijo...

Lo pone muy claro al final de la publicidad:

Un servicio gratuito de Canalmail, S.L.

Leed hasta el final...

Anónimo dijo...

Yo he recibido el mismo mail pero con el link de anulacion "Para no recibir mas los mensajes de Capdecision_espagne" y para darle más inri el enlace va a tracking.bien-escoger.es; cuyo dominio pertenece a ovh.net (hosting francés); mirando codigo fuente las imágenes se hostean en http://www.edt02.net que por lo visto es una empresa llamada edatis, francesa también, que dice "Edatis n’est pas un spammeur."

cagon la leche, si no son spammers, qué son?

pero almenos explican que si quieres darte de baja reenvies el mail a un mail suyo:
"transférer simplement l’e–mail non sollicité, en pièce jointe ou non, à l’adresse stop@edatis.fr."

Nos lo creemos?

Yago Jesus dijo...

@Victor Templado: Vamos a ver compañero, de entrada desmereces totalmente a tu apellido, pero bueno, eso lo dejaremos al margen. Para empezar, si has leído los comentarios del post, yo no estoy diciendo que la OCU esté detrás de esa campaña, digo que cuanto menos, se ha buscado unos socios de dudosa calaña. Me explico: Independientemente de que la OCU sea o no sea la mano negra tras de eso, lo que SI es cierto es que está obteniendo un beneficio TANGIBLE ya que a traves de ese SPAM le llegan clientes. ¿Debe una organización como la OCU permitir esto ? Yo diria que no, pero si nos damos al sofismo seguro que podríamos justificar que la Ministra de Sanidad fuera una fumadora empedernida. Respecto a 'que es y que no es SPAM', compañero, te confirmo que tu analogía es de las mas pobres que he leido en años. Que una televisión se financie mediante publicidad y que forme parte de las reglas del juego el hecho de que jalone sus programas con anuncios, es correcto. Que yo tenga una cuenta de correo y que alguien me sature mi correo con mails NO SOLICITADOS es totalmente diferente. Te animo que te informes juridicamente de como va el tema y si ya quieres completar la jugada, ojea también el gasto que supone al año combatir esa mala praxis.

Alejandro Ramos dijo...

Victor, me permito la libertad de contestar tu comentario que seguramente sea nuevamente replicado por Yago.

Si yo no registro mi correo electrónico en una base de datos para recibir publicidad, es SPAM. Te guste o no te guste a ti. Te copio de la wikipedia lo que significa SPAM:

Se llama spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming.


Por lo tanto, no hace falta ser muy listo para ver que efectivamente es SPAM, como es SPAM el que recibo de ING de tu ejemplo independientemente de donde salga mi correo electrónico.

En cuanto al protocolo MSN gracias por tu ayuda, creo que Yago que ha desarrollado una herramienta (http://www.security-projects.com/?MSNCheck) y ha trabajado con varios bots de MSN (http://www.securitybydefault.com/search/label/servicios%20sbd) conoce un "poquito" el protocolo. Además de haber parcheado alguna librería de código abierto. Pero seguro que con tu consejo de hacer clicks en el messenger, le has abierto los ojos.

Un saludo y gracias por tu comentario

JotaJota dijo...

Lo que aquí ha ocurrido es que:

1- En alguna web, diste tu consentimiento para recibir newsletters (consciente o inconscientemente).
2- La OCU es cliente de los que manejan esa base de datos
3- Te llegan mails de la OCU
4- Al darte de baja, te das de baja no de la newsletter de la OCU, sino de la BDD de la que es cliente
5- Los gestores de esa BDD te muestran otra publicidad de otro cliente.

Por tanto, ni spam, ni extraños ardides comerciales ni gaitas. Me parece muy sensacionalista y amarillo andar señalando con el dedo de una manera tan gratuita.

Uno que pasaba por aqui dijo...

Uff, la OCU… En mi familia fuimos socios muchos años. Todo fue bien hasta que mi madre (quien estaba suscrita realmente) falleció y la OCU siguió eviándonos recibos. Llamé repetidamente para solicitar la baja por defunción y no hubo manera. Al final tuve que dar orden al banco de no pagar ni un recibo más de esta gente.

Lo paradójico del caso es que son ellos mismos quienes inician cruzadas contra empresas que no dan vía de salida a sus clientes cuando luego resulta que ellos hacen lo mismo.